Как выбрать хорошую стоматологическую клинику

Поиск информации в Интернете

Практически любая стоматологическая клиника, которая действительно заинтересована в привлечении клиентов, имеет свой сайт. Там можно найти всю интересующую вас информацию, начиная от контактов и места нахождения клиники до полного перечня предлагаемых услуг и их стоимости. Этот факт поможет вам, в первую очередь, определить, какие стоматологические клиники, которые могут вас заинтересовать, находятся недалеко от вашего дома или работы (в зависимости от того, откуда вы планируете добираться), поскольку не всегда человек готов тратить время на регулярные переезды через весь город. 

Благодаря информации выложенной на сайтах вы также можете получить «первое впечатление» о той или иной клинике, будете ориентироваться в приблизительных услугах, которые сможет предложить клиника, наличии нужных вам специалистов (если вы точно знаете, какой вам нужен), примерную стоимость предлагаемых услуг еще до личного ее посещения.

То есть, если вы решите посетить какую-либо клинику, вы уже будете практически полностью осведомлены о ее возможностях и предложениях, что существенно сэкономит ваше время в процессе поисков хорошего стоматолога.

Продолжительность существования клиники

Немаловажным моментом может оказаться длительность деятельности стоматологической клиники на рынке услуг, поскольку это, в первую очередь, показатель конкурентоспособности данного учреждения. А это значит, что в течение нескольких лет клиника успешно работает, у нее в наличии много постоянных клиентов и база желающих постоянно пополняется, что, несомненно, является важным фактором, который может в какой-то степени повлиять на ваш выбор. 

С другой стороны, стоматологические клиники, работающие более 5 лет имеют уже проверенный временем коллектив профессионалов или же, если есть потребность в новых сотрудниках, берут на работу опытных и высоко квалифицированных специалистов, так как дорожат своей репутацией.

Но, все же не стоит недооценивать клиники, которые открылись недавно. Может случится, что молодая клиника ничем не хуже той, которая давно в сфере стоматологических услуг, а иногда даже может оказаться, что уровень обслуживания и умение обходиться с клиентом у них намного лучше, а молодые специалисты работают так сказать «в ногу» с новейшими технологиями в области стоматологии.

Современность оборудования и материалов

Пожалуй, одним из главных вопросов для любого клиента стоматологической клиники является наличие современного диагностического оборудования и материалов, которые использует специалист, ведь от этого зависит не только качество выполненной врачом работы, но и то, как долго прослужит, например, пломба или протез. Так, ярким показателем хорошей оборудованности стоматологических кабинетов клиники будет наличие как минимум:

• Цифрового радиовизиографа (аппарат, передающий рентгеновский снимок на компьютер);
• апекслокатора (прибор, позволяющий определить длину зубного канала).

Использование современных методов анестезии, качественных инструментов, материалов для пломбирования также является одним из важных критериев, благодаря которому клиника пополняется новыми клиентами. Например, на сегодняшний день стоматология располагает огромным количеством материалов для пломбирования зубов. Благодаря новейшим разработкам в области химии и фармакологии, дантистам доступны так называемые полимерные пломбы, которые, по сравнению со своими предшественниками, прочнее, долговечные и имеют свыше десятка оттенков.

Квалификация доктора

Любой пациент вправе знать уровень квалификации врача. Но, при этом, будьте готовы к тому, что стоимость услуг определенного стоматолога, скорее всего, и будет обуславливаться его квалификацией. 

Специалисты также советуют обращать внимание на возраст специалиста, так как очень молодой врач может еще не располагать нужным опытом, а слишком старый – уже не в состоянии хорошо осваивать новшества профессии.

Отзывы пациентов

Отзывы пациентов – это самый главный показатель как для самого доктора, так и клиники в целом. Если заинтересовавшая вас клиника имеет свой информационный сайт, то по всей вероятности вы сможете там найти и многочисленные отзывы разного характера. Но, будьте бдительны, не слишком им доверяйте, поскольку отзывы могут оставлять как реальные пациенты, так и конкуренты и сами хозяева клиники. Это не так сложно, как вам кажется. Всегда найдется человек, желающий скоротать время в разговоре.

Еще одним вариантом могут стать советы друзей и знакомых.

Это, конечно, тоже не является стопроцентной гарантией, что предложенный стоматолог вам понравится, ведь у каждого свой критерий выбора специалиста.

Наличие лицензии

Каждая стоматологическая клиника должна иметь разрешение на деятельность – лицензию, и заключение СЭС. В частности, это может быть такой вид деятельности, как:

• Стоматология, которая предусматривает лечение зубов;
• ортопедическая стоматология – работа с протезами;
• детская стоматология – разрешение на лечение детей до 14 лет;
• ортодонтия – решение вопросов относительно прикуса или подбор брекетов;
• хирургическая стоматология – удаление или имплантация;
• реаниматология, анестезиология – предоставляет право лечить зубы под общей анестезией.

Уровень обслуживания администратором

Администратор стоматологической клиники – это первый человек, с кем вы начинаете общение как персонально, так и по телефону. Именно он обладает интересующей вас информацией. С другой стороны, общаясь с ним, вы получаете определенное впечатление о клинике, если не учитывать просмотренный сайт. 

Поэтому, если администратор отвечает на все ваши вопросы относительно цен, лицензии, квалификации специалистов, перечня существующих в клинике услуг, придерживаясь вежливого тона и предоставляя все документы для просмотра, это значит, что перед вами компетентный человек, а клиника, которую он представляет, достойна доверия.

Посещение консультации

Посещение консультации – один из наиболее верных способов, который может помочь определить правильность сделанного вами выбора относительно стоматологической клиники. Лучше всего записаться на консультативный прием сразу в нескольких клиниках – так вы сможете сравнить результаты вашего общения с разными специалистами и выбрать наиболее верный вариант.Придя на прием, обращайте внимание на оборудование кабинета, наличие стерильности как инструментов, так и кабинета в целом, на внешний вид врача, манеру его общения с пациентом и т.д. Особое внимание акцентируйте на разговоре со специалистом: на все ли вопросы вы получили внятный ответ, нашел ли он причину вашего заболевания, какие варианты решения проблемы он предлагает.

Наличие ассистента

Наличие ассистента у специалиста также является важным фактором, поскольку уровень современного стоматологического оборудования требует от врача постоянной сосредоточенности, а такие второстепенные моменты приема, как оформление карточки пациента, настройка дополнительного оборудования, подготовка нужных материалов уже в процессе работы и т.д., отнимает много времени и внимания врача. В итоге, чтобы выполнить работу в полном объеме, врачу потребуется в два раза больше времени и вам, соответственно, тоже. А чтобы этого не произошло, доктор старается делать все быстро, не вникая в мелочи и, как результат, некачественно выполненное лечение.

Наличие нескольких специалистов

Нередко, при необходимости получения полного спектра стоматологических услуг, пациент должен обследоваться у нескольких врачей. Поэтому обратите внимание, есть ли в клинике нужные специалисты. Этот факт существенно упростит процесс лечения, а также его сроки. Важным моментом здесь выступает проявление согласованности и профессионализма в работе узкоспециализированных врачей-стоматологов, в частности, терапевта, пародонтолога, хирурга, ортопеда и т.д., поскольку сложные случаи предусматривают собрание консилиума с обязательным присутствием всех перечисленных специалистов для принятия наиболее обоснованного и верного решения относительно лечения заявленного заболевания у пациента.