Как выбрать охранную компанию?

Чтобы выбрать охранную компанию для защиты своего дома или бизнеса стоит тщательно подойти к оценке каждого предложения на рынке. Ведь выбрать охранное агентство – это означает доверить свою безопасность, безопасность своей семьи и имущества третьей стороне, которая должна четко и профессионально выполнять свои обязанности.

КРИТЕРИИ ВЫБОРА ОХРАННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ:

Правильный выбор охранных услуг заключается в выборе компании, которая будет оптимально соответствовать набору наиболее важных критериев:

1. Стаж работы охранной компании и количество клиентов. Компании с многолетним стажем работы имеют существенное преимущество – опыт, который помогает правильно организовать работу охраны и успешно справляться даже с самыми сложными ситуациями. Однако это вовсе не означает, что не нужно обращать внимание на «молодые» фирмы. Возможно, по остальным критериям они превзойдут своих конкурентов и станут отличным выбором в конкретной ситуации.
2. Материальная ответственность в случае ущерба. Она должна быть четко прописана в договоре на охранные услуги. Именно эта ответственность является гарантией того, что при поступлении вызова сотрудники фирмы не будут бездействовать, а оперативно отработают поступивший вызов. При этом стоит обращать внимание на соотношение этой материальной ответственности к стоимости вызова: чем выше кратность, тем лучше для клиента!
3. Наличие материально-технической базы и обученного персонала для качественного выполнения услуг. Оптимально, если при выборе охранного агентства получится выяснить количество групп мобильного реагирования, которые работают одновременно. Ведь при поступлении нескольких вызовов одновременно необходимо мгновенно отреагировать на каждый из них, а малейшее промедление в вопросе безопасности может обойтись очень дорого!
4. Отзывы и рекомендации. Конечно, не стоит серьезно относиться к отзывам, которые размещают компании у себя на сайте. Лучшие рекомендации – это реальные отзывы знакомых, которые пользуются услугами охранных агентств.

КАК ВЫБРАТЬ ОХРАННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ: СОВЕТЫ

Главный совет, который можно дать при необходимости выбрать охранную фирму, заключается в том, что клиентам не стоит ориентироваться исключительно на стоимость. Демпинг цен в области охраны – не новинка. Этим занимаются и солидные компании с отличной репутацией, и фирмы-новички, желающие завоевать «свое место под солнцем». Именно поэтому особенно важной является комплексная оценка всех вышеперечисленных критериев. Другие советы, на которые стоит обратить внимание, прежде чем выбрать охранную компанию:

1. Обращайте внимание на открытость компании: если здесь не хотят озвучивать данные о количестве сотрудников и транспортных средств, объясняя это целями безопасности, то, скорее всего, это небольшая охранная фирма с ограниченным кругом возможностей.
2. Серьезные компании в перечне своих услуг обязательно указывают возможность обеспечения комплексной безопасности объектов, начиная от установки любых видов сигнализаций, заканчивая выездом по экстренному вызову.
3. Стоит уточнить возможность индивидуального обслуживания клиентов. Особенно это касается случаев, которые, действительно, требуют нестандартных решений в плане безопасности: крупных загородных объектов, находящихся вдали от постов охраны, необходимость в привлечении вооруженной охраны, обслуживание объектов, представляющих особенную ценность и т.д.