Программа для Автосервиса
Программа для автосервиса предназначена для полной автоматизации компании автосервиса. Она ведет учет заказ-нарядов, выполненных работ, платежей и взаиморасчетов с клиентами, историю каждого автомобиля, формирует все необходимые для работы документы и отчеты. Внешний вид и содержание печатаемых документов может настраиваться пользователями. В программе имеется система разделения доступа сотрудников к различным функциям и отчетам. Программа может работать в сети на нескольких рабочих местах, а также возможно соединение через интернет.
Какие проблемы решает программа?
1. Полная автоматизация всех участков и задач
Система автоматизация автосервиса является единой информационной средой для всех сотрудников компании. Это обеспечивает максимально быстрое и эффективное взаимодействие между ними.
При помощи системы разделения доступа можно организовать автоматизированные рабочие места для:
- Руководства компании
- Рецепшен, операторов колл-центра
- Менеджеров
- Работников автопарка
- Бухгалтерия и кадры
Поддерживается «много-филиальный» режим работы. Возможна удаленная работа с программой через интернет.
2. Программа работает за вас!
«Автосервис» автоматически формирует и печатает полный комплект документов по заказ-наряду. В результате:
- время обслуживания клиента сокращается не менее чем в 5 раз,
- многократно сокращается объем рутинной работы,
- исключаются ошибки,
- появляется возможность использования сотрудников не высокой квалификации.
Программа помнит все: самую подробную информацию о клиентах, об автомобилях и их текущем состоянии, все заказ-наряды и выполненные работы, все контакты с клиентами, все операции с деньгами.
Программа напоминает о приближении всех критических сроков: ТО, страховки и пр.
3. Система бизнеса «под ключ»
Программа создавалась и постоянно развивается на основе предложений множества ведущих авто предприятий. В результате программа вобрала в себя весь опыт их работы, лучшие их методики https://woodle-auto.com/. Вы получаете готовую, отлаженную систему ведения прокатного бизнеса!
Программа регулярно обновляется с учетом новых тенденций рынка и изменений законодательства. Все обновления вы получаете бесплатно!
4. Работа с клиентами на качественно новом уровне
- Программа сигнализирует о наступление различных критических сроков.
- Возможна рассылка клиентам Email и SMS-сообщений, чтобы они не забывали о вашем существовании.
- Ваши клиенты обязательно оценят возросшую быстроту и качество вашей работы, клиентского сервиса!
5. Весь бизнес — как на ладони
В программе ведется учет всех операций с деньгами: наличные, безнал, карточки.
Программа предоставляет всю необходимою отчетность за любой период времени. Вы сможете принимать стратегически правильные решения на основе анализа деятельности компании по месяцам, по фирмам, по клиентам, по автомобилям, по собственникам автомобилей.
6. Кадровый вопрос
Вы сможете сильно экономить на персонале и избавитесь от зависимости от «незаменимых» сотрудников. Достаточно пары дней обучения — и новый сотрудник готов к работе. Вся информация находится в программе, а сотрудники работают по простым и четко описанным правилам.
В программе есть гибко настраиваемая система разделения доступа сотрудников к различным функциям программы, отчетам. Каждый сотрудник имеет доступ только к тем операциям и функциям, которые ему разрешены. Автоматически сохранятся информация о том, кто из сотрудников и что делал в программе.
Имеются средства планирования и контроля исполнения заданий сотрудников.
Программа «Автосервис». Заказ-наряды. (Щелкните чтобы увеличить).
Основные возможности программы «Автосервис»
Клиенты
- Вы сможете получать гораздо больше дохода от ваших постоянных клиентов. У вас будет полноценная база данных клиентов, содержащая их номера телефонов и другие контактные данные, дни рождения.
Программа автоматически ведет статику по каждому клиенту: общее число заказов, общая стоимость заказов, дата первого и последнего посещения клиента и т.п. Используя эти данные, можно разделить всех клиентов на категории (по степени их ценности для вашей компании) и соответствующим образом работать с каждой из категорий клиентов. - Вы сможете постоянно поддерживать контакты с клиентами (например, при помощи SMS-сообщений), чтобы делать им интересные предложения, поздравления, постоянно напоминать о себе.
- Вы сможете использовать интересные системы привлечения клиентов: «бонусы», скидки, которые возможны только в случае автоматического учета всех заказов клиента. При помощи наших обучающих материалов вы научитесь создавать непрерывный поток новых клиентов!
- Вы будете быстрее и качественнее обслуживать ваших клиентов. Программа автоматически ведет «досье» на каждого клиента. Введенные в программу данные о клиенте используются для ускорения его обслуживания: быстрого оформления и печати всех необходимых документов.
- Вы сможете отказаться от неэффективных видов рекламы и получить максимальную выгоду от «правильной» рекламы из-за того, что программа объективно измеряет результативность каждого вида рекламы. Перестаньте вслепую «вбухивать» деньги в неэффективную рекламу!