Cоциально-психологический тренинг для педагогов
На главную Работа с пед. коллективом психолога в школе Тренинги с педагогами Cоциально-психологический тренинг для педагогов
| Cоциально-психологический тренинг для педагогов |
| Работа психолога с педагогическим коллективом — Тренинги с педагогами | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Участвуя в таких тренингах, педагоги не только осваивают новую информацию, методы и средства работы или приобретают отдельные навыки, но и развиваются за счет анализа собственных стереотипов и неэффективных образцов деятельности, а также синтезирования более эффективных способов решения проблем. В ходе такого обучения, выступающего в единстве с творческим решением сложных сиутаций, педагог приобретает навыки осознания своих мыслей, состояний, оснований собственных действий, внутреннего мира других людей, а также событий с его участием. В тренинговых, групповых формах происходит активизация каждого участника для приобретения опыта саморазвития в процессе взаимодействия. Под категорией «взаимодействие» обычно понимается процесс непосредственного и опосредованного воздействия субъектов друг на друга, порождающий их взаимную обусловленность и связь. Этот процесс можно рассматривать в широком и узком смыслах. В широком смысле это такой контакт субъектов, в результате которого происходят взаимные изменения их поведения, деятельности, установок, отношений. В узком смысле это система взаимно обусловленных действий, связанных причинной зависимостью, при которой действие каждого из субъектов выступает одновременно и стимулом, и реакцией на поведение (действия) остальных. При этом, в ряде исследований (Н.В. Жутикова, М.М. Рыбакова, И.С. Кон и др.) указывается, что педагог не всегда придает особое значение общению в ходе организации учебно-воспитательного процесса (на что психолог, наоборот, обращает самое пристальное внимание). Методическая сторона педагогом оценивается как более важная, чем коммуникативная. Составной частью профессиональной роли учителя является функция фасилитатора конструктивного общения. Выступая в этой роли, педагог способствует повышению продуктивности учебной деятельности путем активизации процесса восприятия, представления, коммуникации. В этой роли чрезвычайно важна способность учителя к самовыражению, а также его собственная активность. Фасилитируя учебный процесс, педагог, вольно или невольно оценивает свою активность, воздействие на учащихся педагогических форм, приемов и методов, активность учащихся. В случаях, когда при оценивании психологической реальности руководитель группы (а в нашем случае это и педагог, ведущий урок) будет прибегать к прямым оценочным суждениям, то есть говорить „хорошо» — „плохо» или „правильно» — „неправильно» учащийся чувствует, думает или делает (пусть даже апеллируя к авторитетным лицам или теоретическим схемам), он в ряде случаев выступает в дисфункциональной роли судьи. При психологизированном подходе важна не передача знания сама по себе, а влияние учителя посредством знаний (информации) на всестороннее развитие личности учащихся. Результативность при этом возможна лишь тогда, когда налажен контакт с теми, кому хочешь эти знания передать, когда осознанно и ответственно используются приемы и методы психологического воздействия, когда есть навыки психолого-педагогической рефлексии, развитию которых способствуют тренинги профессионального психолого-педагогического мастерства. Психологические приемы, используемые педагогами на уроке можно условно разделить на следующие категории: — непосредственно коммуникативные навыки: способность ведения дискуссии или ее регуляции; навык резюмирования, обобщения, постепенного подведения к ответу – создание условий для совершения «открытия» учащимися;
Для кого предназначен тренинг Для учителей с интересом к психологическому взгляду на свою работу. Требования к ведущему Ведущий должен обладать навыками ведения тренинговых программ. Идея тренинга Безусловно, большая часть педагогов обладает навыками эффективной коммуникации и использует их в учебно-воспитательном процессе. Тем не менее, в профессиональной деятельности некоторые элементы взаимодействия либо не востребованы, либо не используются педагогами в силу ежедневных обстоятельств. В тренинговой программе создаются условия, при которых актуализируются имеющиеся навыки, либо создаются новые как путем самостоятельной отработки, так и путем наблюдения за другими участниками. Анализ материалов открытых уроков позволил выделить психологические приемы, направленные на повышение результативности разных этапов урока и всего обучающего процесса. Так, на ориентировочно-мотивационном этапе используется эмоциональная подготовка класса, на операционно-познавательном — инструктирование учащихся, организация совместной деятельности (работа в парах, подгруппах и т.п.), на контрольно-оценочном этапе педагог помимо отметки использует оценку деятельности учащихся и поддержку. Рефлексивный этап предполагает осмысление учащимися собственной деятельности на уроке, уровня своей компетентности по изучаемому материалу, условия для которого создает педагог. Помимо этих психологических приемов, существуют и другие, применяемые вольно или невольно педагогами на уроках. Тем не менее, рамки одной программы позволяют проанализировать ограниченное число отрабатываемых элементов, которыми и будут являться: эмоциональная подготовка класса; особенности инструктирования; оценка эффективности совместной работы; поддержка и рефлексия. Цель тренинга Апробирование и анализ участниками психологических и педагогических действий в модельно организуемых ситуациях. Результаты для участников тренинга отрабатываются коммуникативные навыки педагога: психологические приемы, повышающие эффективность учебной деятельности учащихся. Состав группы и режим работы Состав группы от 10 до 20 человек. Профессиональная принадлежность участников: учителя, заинтересованные в психологическом анализе своей деятельности, практические психологи образовательных учреждений. Описываемая продолжительность программы для группы 15-20 человек – 6-8 часов. Этапы тренинга 1. Введение в тренинговую программу. 2. Работа с психологическими приемами, используемыми на уроке:
Примечание для ведущего: в тексте встречаются разделы под названием «Информация». Их содержание можно использовать как для сообщения участникам группы, так и для подготовительной работы ведущего.
Вступительное слово ведущего должно содержать сообщение о цели тренинга; определение понятий; информирование о режиме работы (перерывы, дополнительная информация); о тренинговых правилах. Тренинг начинается традиционно с представления ведущего и участников (по кругу). Схема представления. Участники называют имя для обращения на тренинге (имени или имени-отчества «по жизни» — на выбор участников работы); краткое представление своего педагогического опыта (какие предметы, в каких классах преподавал, какой опыт был наиболее удачный, какой — наиболее проблемный.). Ведущий также говорит о своём преподавательском опыте. Продолжение знакомства. В этом блоке целесообразно использовать несколько психологических упражнений на углубление знакомства участников группы. Примечание для ведущего: целесообразно в процессе всего тренинга использовать также упражнения для создания и поддержания работоспособности, для сплочения группы, перемежая ими смысловые упражнения. Идеальный вариант – когда разминочные упражнения по содержанию близки к теме тренингового блока. Определение этапов урока, в которых применяются специальные психологические приемы. Проводится обсуждение этапов урока, а также коммуникативных навыков педагога, целесообразных на этих этапах. Можно проанализировать опыт участников группы — с какими трудностями сталкивались при проведении открытых уроков (не при подготовке, а именно при проведении)? 2.Работа с психологическими приемами, используемыми на урокеЭмоциональная подготовка классаИнформация: для того, чтобы начать урок, педагогу необходимо совершить некие действия, которые в планах урока часто попадают в категорию: «организационно-установочный этап», или «ориентировочно-мотивационный этап», или «подготовка учащихся к работе», или «создание благоприятной атмосферы на уроке и оперативное включение учащихся в деятельность». В последнем примере уже отражается цель этапа. А какие действия целесообразны на этом этапе? Что происходит с учащимися, когда они слышат следующее? Я сегодня волнуюсь, волнуетесь и вы Не бойтесь, эти люди здесь не для того, чтобы нас оценивать На уроке не будет ничего страшного… (Эти высказывания можно обсудить с группой). А как лучше сказать? (Участники конструируют вводные фразы учителя на уроке. Можно выделить уроки разного характера: настрой на контрольную работу, на открытый урок, проверки знаний, нового материала и т.п.) Избежать применения выражений, содержащих отрицание, может оказаться весьма трудным. Настолько трудным, насколько вообще трудно говорить фразами, в которых словам тесно, а мыслям просторно. Упражнение. Участники группы объединяются в подгруппы по 4-5 человек. Дается задание в подгруппы: переконструировать высказывание из левой части таблицы в положительную формулу (в правой приведены варианты ответов для ведущего). По окончании работы целесообразно обсудить – легко или трудно было переформулировать высказывания, какое отношение вызывают слова «безопасный», «стресс», «неудовлетворенность», к чему может привести перевод негативного высказывания в позитивное.
Особенности инструктирования учащихся Известно, что большая часть учащихся разного возраста неуверенно чувствует себя в ситуациях неопределенности. Такие ситуации создают недостаточная компетентность, личностные особенности, предлагаемые обстоятельства, а также нечеткие инструкции, после получения которых учащийся (класс) может быть поставлен в тупик. Результативность учебной работы может быть существенно повышена в том числе за счет способности педагога формулировать четкие инструкции по организации деятельности учащихся, умения проверять получение учащимися инструкции, а также способностей учащихся эти инструкции воспринимать. Чтение инструкции, истолкование ее содержания, «примеривание» ее на себя, планирование и распределение работы образуют важную составную часть активности учащегося. Упражнение. Предложить разделиться на подгруппы по 3-4 человека и подготовить за 5 минут участника, который проведет упражнение. (Одно для всех задание лучше на листках раздать прямо в образованные подгруппы). Задание: в этом упражнении все участники группы, построившись в одну шеренгу, должны прыжком поворачиваться на 90 градусов до тех пор, пока все не окажутся лицом в одну сторону После подготовки кто-то из добровольцев проводит упражнение; затем группа обсуждает – получилось ли одно и то же действие у ведущих из разных групп. От чего зависело качество выполнения задания; что было хорошо в инструкции, а что можно было сделать еще лучше. Информация. Эффективность действия во многом зависит от четкости, ясности, лаконичности инструкции, которая должна содержать достаточную и необходимую информацию. Может произойти так, что часть инструкции опередит основное содержание и тогда получится следующее: «Наденьте наушники. Надели? А теперь послушайте, что нужно будет сделать…». С другой стороны — не следует перегружать инструкцию деталями, излишними пояснениями. Неудачным можно считать такой вариант, когда инструкция длится дольше, чем выполнение самого действия. Иногда целесообразно в процессе проговаривания инструкции привести пример, иллюстрирующий процесс выполнения действия, или показать, продемонстрировать, как оно должно выполняться. Приступать к действию следует только тогда, когда инструктор убедился в том, что все поняли инструкцию и знают, что надо делать. Однако даже в том случае, когда потрачено достаточно времени на то, чтобы проверить все ли поняли инструкцию, в процессе выполнения упражнения может обнаружиться недопонимание или неоднозначность ее понимания разными участниками, в этом случае стоит остановить выполнение и внести коррективы. Лучший прием подготовки инструкции — вообразить себя на месте ученика, которому надо выполнить все этапы работы. Хороший способ проверить качество составленной инструкции — показать ее коллеге-учителю. Последовательность построения инструкции:
Действительно ли наши инструкции воспринимаются получателями именно так, как мы говорим, поможет проверить следующее упражнение. Упражнение. Прием-передача информации.Цель: осознание участниками эффективности приемов инструктирования и запоминания информации.Общая инструкция: сейчас 6-7 добровольцев смогут проверить свои способности в приеме-передаче информации (нужно подождать появления добровольцев). Остальные участники будут наблюдателями. Инструкция добровольцам (после этого они могут выйти за дверь): сейчас вы будете передавать друг другу информацию. Вы будете по очереди входить в комнату, выслушивать текст и передавать его следующему. Первому текст скажу я, он скажет второму, второй третьему и т.д. Ваша задача – передать информацию следующему как можно ближе к тексту, желательно слово в слово, ничего не путая, не искажая и не добавляя. Делать можно все, что угодно, записывать нельзя. Понятно? (важно произнести именно эту инструкцию). Инструкция наблюдателям: сейчас участники будут входить по одному и передавать друг другу по очереди информацию. Ваша задача – фиксировать, кто и как точно будет передавать текст. Можно закрепить наблюдателей за участниками. Текст сообщения: «Иван Петрович уехал в 11 часов, не дождавшись вас, очень огорчился, что не смог с вами переговорить лично, и попросил передать вам, что, если он не вернется к обеду, а это будет зависеть от того, сколько времени он пробудет на совещании в министерстве, то совещание в 15.30 надо проводить без него. Кстати, на совещании будет обсуждаться вопрос о поставке новых компьютеров, которые ничем не хуже импортных. И еще, на совещании надо не забыть объявить, что все начальники отделов должны пройти обследование у психологов, которые будут работать в 20-й комнате с 10 часов утра ежедневно до 2 октября». Возможная последовательность обсуждения:
В обсуждении важно подвести группу к осознанию того, насколько важно давать время для формулирования вопросов в процессе дачи инструкции или просто в процессе передачи информации, а также проверять – каким образом участник взаимодействия собирается ее выполнять. Далее можно предложить поработать с листком Приложения 1. Упражнение. Каждой подгруппе выдается на листках задание — подготовить инструкцию к одному упражнению из следующих:
Упражнение. В подгруппах сформулировать задание по какому-то предмету не в виде инструкции, передать в другую подгруппу для того, чтобы в ней была сформулирована инструкция. (Можно проиграть несколько инструкций в ролевых играх с усложняющими поведенческими задачами). Поддержка учащихся Цель тренингового блока: научиться отличать стратегию отношения к ребенку по типу поддержки от стратегии «красного карандаша» — замечания. Научиться рационально использовать разнообразные виды поддержки, понять сильные стороны отношения по типу поддержки и ограничения такого отношения. Информация. В ряде экспериментов было проведено исследование, выявляющее суть посланий, которые получает «проблемный ребенок» от окружающих. В исследовании принимали участие педагоги и родители. В течение недели они должны были записывать все то, что произносится в адрес конкретного ребенка. Почти в 100% обращений взрослых к «проблемному» ребенку содержались негативные оценки в его адрес. Взрослые по отношению к нему занимали позицию «обвинителей», прямо или косвенно давая понять, что он «хуже всех» и только этим отличается от других. Стоит особо подчеркнуть, что перечисление негативных фактов встречается в педагогической практике гораздо чаще, чем диагностика порождающих их причин. Упражнение для разминки. Участники становятся в два круга лицом друг к другу в парах (по типу карусели). Один из партнеров говорит другому комплимент. Другой же отвечает: «Да, конечно, а еще я…(говорит о себе что-то хорошее)». Затем они меняются ролями и повторяют упражнение. После этого все стоящие во внешнем круге делают шаг вправо и продолжают упражнение. Информация. Существуют разные способы поддержать другого человека. К поддерживающим приемам обычно относятся: знак внимания — высказывание или действие, обращенное к человеку и призванное улучшить его самочувствие и вызвать радость; комплимент — знак внимания, выраженный в вербальной форме без учета ситуации, в которой человек находится в данный момент; похвала – оценочное суждение, в котором человека сравнивают с другими, причем это сравнение в его пользу; поддержка – знак внимания, оказанный человеку в ситуации, когда он объективно неуспешен, сделанный в форме прямого речевого высказывания и касающийся той области, в которой у него в данный момент затруднения. Поддержка исключает сравнение с кем-либо, кроме себя самого. Вопросы к дискуссии: Чем поддержка отличается от положительной оценки? Чем поддержка отличается от похвалы-сравнения? Почему поддержка повышает самоуважение и является единственным средством вернуть мотивацию? Почему так трудно правильно выполнять приемы поддержки? В чем секрет воспитывающего эффекта поддержки как положительной обратной связи? Что именно следует поддерживать? Почему положительная оценка может обидеть, а поддержка – нет? Почему поддержка – это принципиально иной подход к ребенку, а не один из приемов? Назовите составляющие поддержки. Чем одобрение отличается от уважения и признания? Желательно, чтобы в дискуссии были прояснены следующие моменты: «хорошее отношение» — это отношение к личности ребенка, оно не обязывает хорошо относиться к тому, что он делает; поддержка не работает без «твердости» — разумного отношения к выборам, поступкам, деятельности ребенка – «твердость» предполагает умение сопротивляться манипулированию и устанавливать справедливые санкции; если педагог правильно выполняет приемы поддержки и умеет сопротивляться, то он может держать дистанцию, не становясь «приятелем» или «подружкой» ученика. Упражнение «Сильные стороны» Цель: помочь участникам понять, что любую ситуацию можно проанализировать без осуждения, находя в ней сильные стороны. Участники объединяются в пары. Первый в течение минуты рассказывает партнеру о своем затруднении или проблеме. Второй, выслушав, должен проанализировать описанную ситуацию таким образом, чтобы найти сильные стороны в поведении партнера и подробно рассказать о них. Потом партнеры меняются местами. Обсуждение. Все ли смогли найти сильные стороны в поведении партнера? Было ли кому-то трудно это сделать? Трудно ли удержаться от осуждения? Упражнение «Все равно ты молодец, потому что…» Цель: дать участникам возможность испытать на себе такой способ реагирования, при котором самоуважение партнера не снижается и в затруднительном для него положении. Упражнение начинается в парах (это другие пары, нежели в предыдущем упражнении). Первый участник пары начинает рассказ со слов: «Меня не любят за то, что…».Второй, выслушав, должен отреагировать, начиная словами: «Все равно ты молодец, потому что…».Затем участники меняются ролями. Обсуждение. Все ли смогли отреагировать на рассказ партнера заданным образом? Было ли трудно и в связи с чем? Что чувствовали, когда получали поддержку? Упражнение «Красный карандаш» Цель: дать участникам группы возможность почувствовать на себе эффект оценочного отношения со стороны партнеров. Упражнение выполняется в круге. Один из участников рассказывает сидящему слева от него о какой-то своей проблеме или затруднении. В ответ тот должен отреагировать с позиции «красного карандаша», затем рассказать о своей проблеме следующему участнику. Каждый последующий делает то же самое. Второй круг дает возможность участникам почувствовать эффект поддерживающего отношения со стороны партнера. Участник группы рассказывает сидящему слева от него о своей проблеме или затруднении, можно о том же, что и в предыдущем упражнении, его партнер говорит что-то, что считает нужным, чтобы оказать поддержку говорящему, затем рассказывает о своей проблеме следующему участнику, далее все повторяется до тех пор, пока все участники группы не побывают в роли оказывающего поддержку и принимающего ее. После выполнения этих упражнений участники обсуждают в группе чувства, возникшие при их выполнении: В каком случае легче отреагировать, в каком – труднее? Какими словами Вы оказывали поддержку, какие чувства испытывали при этом? Информация. Вот список слов русского языка, описывающих положительные черты характера [1]: Честолюбие справедливость Смелость дружелюбие Бодрость нежность Чистоплотность благие намерения Ум доброта Склонность к рассуждению полезность Храбрость честность Творчество верность Любознательность опрятность Энергичность организованность Энтузиазм оригинальность Настойчивость спокойствие Дипломатичность упорство Общительность правдолюбие Пунктуальность заботливость Склонность к риску понимание Чувствительность остроумие Сила талант Умение слушать другого альтруизм Можно составить простые предложения: «Мне нравится твоя доброта…», «О, какой творческий подход!» Они поначалу могут казаться странными и непонятными. Но однажды можно увидеть удивительный эффект этих простых фраз. Доброжелательные реакции обладают способностью умножаться в геометрической прогрессии. Они транслируются на учеников как модель приемлемого поведения так же легко, как модели неконструктивного поведения. Воодушевляющие и поддерживающие высказывания используются на всех стадиях общения с детьми. Внимание в воодушевляющих высказываниях сконцентрировано на личностной, субъективной стороне действий ребенка. Мы описываем действие, но говорим не только о том, что делает ребенок, а о том, как он это делает – с какими усилиями, энергией, с какими чувствами. Пример: Ты выглядишь таким гордым, после того, как забил гвоздь в доску по самую шляпку. Или Я уверена, что ты в этом разберешься. Ты действительно напряженно работаешь над этим рисунком. (Примеры могут вызвать удивление у участников группы: зачем говорить так и об этом детям? Почему не сказать ему просто, что он молодец? В этот момент может возникнуть дискуссия об отличиях воодушевляющих, описательных и оценочных высказываниях). Вот некоторые выводы, сформулированные участниками групп:
Если анализировать высказывания, звучавшие на тренингах, то: 1. В высказываниях типа «Я уверена, что ты сам…» или «Ты сам решишь…» — взрослые улавливают элемент принижения, а дети привычное для них требование быть самостоятельными. 2. Высказывания типа: «Ты действительно напряженно работаешь…» и «Ты выглядишь таким гордым…» действительно оказывает воодушевляющее воздействие и на взрослых, и на детей, хотя чаще всего они выражаются в форме похвалы, содержащей описание усилий «Ты напряженно работаешь, и поэтому ты добился…» 3. Высказывания типа «Тебе нравится…» и «Ты нашел способ…» взрослыми воспринимаются с благодарностью как признак неравнодушия к ним. Дети отвечают на такое высказывание большой готовностью к самораскрытию [4]. Предыдущая — Следующая >> |